Allgemeine Geschäftsbedingungen von SwiizBylanz

Stand: 2025

Sitz der Firma: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41769576072. Geschäfts-ID: CHE-743.918.782.

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Website SwiizBylanz gebucht oder erworben werden.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Buchung oder Bestellung durch SwiizBylanz zustande. Schriftform ist nicht erforderlich, die Buchungsbestätigung per E-Mail ist ausreichend.

3. Dienstleistungen

3.1 Inhalte: Unter Dienstleistungen verstehen wir Beratung, Schulungen und Analysen im Themenumfeld der Website.

3.2 Leistungsbeginn: Nach Buchungsbestätigung beginnen wir entsprechend der vereinbarten Termine mit der Leistungserbringung.

3.3 Rückerstattung und Umbuchung: Im Falle eines vorzeitigen Abbruchs durch den Auftraggeber erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung, da Personal- und Zeitressourcen gebunden sind. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, wenn Sie uns mindestens 14 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Termin schriftlich informieren.

4. Infoprodukte

4.1 Definition: Infoprodukte sind digitale Inhalte wie E-Books, Videoaufzeichnungen oder Kursmaterialien.

4.2 Bereitstellung: Der Zugriff auf Infoprodukte erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung.

4.3 Ausschluss der Rückerstattung: Nach Bereitstellung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die Inhalte als Download oder Streaming direkt verfügbar sind.

5. Waren

5.1 Lieferung: Waren werden per Paketdienst an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt.

5.2 Prüfung und Rücksendung: Sie haben das Recht, mangelhafte oder fehlerhafte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Bitte nutzen Sie dazu das Kontaktformular für die Rücksendungshinweise.

5.3 Erstattung: Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen per Überweisung. Alternativ bieten wir einen Umtausch an.

6. Rückerstattungen im Überblick

7. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen ist Bern.